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中国张掖网临泽讯 走进临泽县鸭暖镇便民服务中心,宽敞明亮的办事大厅映入眼帘,大厅里工作人员一字坐开,各自忙碌着,墙上各种流程、制度规范整齐张贴,办什么事该找谁,一目了然。
“便民服务中心做为为民服务的窗口,能够为村民提供社会保障、司法求助、社保民政等一站式服务。所谓一站式服务,就是让群众只来一次,就把事情办成功,避免群众多跑路。”中心负责人李正东诉记者。
近年来,鸭暖镇便民服务坚持以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过集中受理办理关系人民群众的公共服务事项,为建设廉洁、高效、诚信政府奠定了坚实的基础。 该镇按照“热情周到、高效服务、依法办事、清正廉洁”的服务守则,要求中心工作人员做到热情接待、使用文明用语,做到礼貌待人,耐心解释,坚持合理诉求解决到位,不合理诉求解释到位的原则,全心全意为人民服务,尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。(陈治先)