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    他们把温馨服务一站站传递——记邓州市公交司机的一天!

    信息发布者:碧野蓝天
    2017-04-02 09:55:08    来源:直播邓州   转载

     在劳动者的行列中,他们只占一小部分,他们所从事的工作很普通,但却与我们每个人息息相关。一句温馨的提醒,可能会唤起整个车厢的温暖;一个轻微的刹车动作,可以让老人小孩安全舒适;一个嘴角上扬的微笑,可能会带给乘客一天的好心情……他们就是城市公交车司机,从早到晚,从始发站到终点站,他们把温馨服务一站站传递。

      

      雷万国是邓州市公交公司的一名普通公交司机,他所行驶的路线是城区1路公交,每天早上6点起床,从家中赶到1路公交首发站大约需要20分钟,简单的吃个早餐,雷万国就开始了一天的准备工作,他首先要打扫车内卫生,然后要检测车辆状况,最后将车子发动,预热十几分钟。

      

      早上7点,雷万国准时将车辆驶出位于粮食储备库西的停车场,由于是早高峰时间,车上的人越来越多,上车的乘客也大都是学生,遇到带小孩的家长,雷万国总是耐心的等家长找到位子再启动车辆。

      

      758分,雷万国达到位于北京大道南侧的终点站--大李寨,1路公交全程14公里,目前共设计24个站点,规划用时50分钟。按照规定,每班车按照预定时间到达终点站后休息十分钟便再次出发,很显然,因为早高峰的原因,雷万国比预定时间多用了8分钟,也就是说,留给雷万国休息的时间只有2分钟了。

      

      “早高峰和晚高峰的时候出现这种情况很正常,遇到特别堵的时候,我们基本上都是不休息的,但一般也就这两个时间段忙点。”雷万国告诉记者。

      847分,雷万国再次到达首发站,这一次他比预定时间早了3分钟,但顾不上休息,将车辆停好后他就再次将车辆打扫一遍,之后才休息了几分钟。他说:“车就是我的家,打扫干净了我自己看着也舒服。”像这样,日复一日,雷万国每天要跑6个来回,中间一直在车上度过。

      

      由于要经过汽车站、火车站、市政府、万德隆时代广场、邓州市二高、一高,因此1路公交所承担的职责也显得格外重要。雷万国和他的同事们,每天每趟要在这条线路上拐9个弯、经过11个红绿灯、路过大大小小30个路口、踩刹车鸣笛无数次,面对一天123个小时的高强度长时间精神紧绷,他也只能在停靠站台时抽空揉揉太阳穴和眼睛,放松一下身体。

      

      中午12点半到下午1点整是雷万国的吃饭休息时间。当然,这并不是所有人的吃饭休息时间,他们总是错开的,雷万国来到停车场对面的小餐馆内,点了一碗7块钱的烩面开吃,而邻桌的同事这时已经吃完赶回车上。从点饭到吃完,雷万国只用了15分钟,再次将车辆打扫一遍之后,他利用最后的十分钟趴在方向盘上眯了一会。他说:“中午这个点是人一天最疲乏的时候,眯上十分钟整个下午的精神状态都不一样。”

      

      下午1点,雷万国再次出发,开始下午的工作,每天要遇到各种形形色色的人,有脾气暴躁的乘客,也有抱怨车次太少的,愤怒不让半路停车的也有,对于这种将一腔怨气撒在司机头上的乘客,他和同事们唯一能做的就是一个字:忍。

      

      公交车走走停停,乘客上上下下。当每天与几百个人打过交道后,结束了线路上紧张的一天。傍晚630分左右,最后一圈的行程已经结束。但这还不算一天工作的完全结束,每天线路跑完后,雷万国要和所有的公交司机一样将车辆驶向停车场,完成加油、车辆检查工作后才可以回家。

      

      “我的工作就是这样,日复一日,年复一年,越到节假日,我们就越忙,但我却从来没有厌烦,看到乘客对我的肯定,我的内心其实是非常开心的。”雷万国说。

      据了解,邓州市公交公司目前共有11条线路、100台车、165名公交司机,正是他们每天的辛勤工作给大家提供了安全、便捷、舒适的出行环境,他们披星戴月、栉风沐雨,还经常受到不公正的批评和指责。在此,记者也呼吁:全社会都要更加尊重劳动,尊重劳动者,形成相互了解、相互理解、相互信赖、相互支持的良好氛围。(张彤 吕钏)


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